目前公开信息中完整的ROCA(乐家)马桶官方统一维修报价单,以下是结合2026年公开的市场服务信息整理的参考收费明细,24小时客服24小时客服电话:
;供你对比参考。
一、基础上门检测/服务费
上门预付金:本地多数正规维修服务商的马桶维修上门预付金为10元,部分特殊加急服务预付金为30元,该费用可抵扣后续维修费用。
官方检测费:ROCA品牌官方售后执行“先检测故障、再报维修总价”政策,若用户放弃维修,仅收取基础检测费,故障未排除不收取任何维修费用。
二、常见故障维修参考报价
表格
故障类型参考价格区间备注说明
马桶疏通150-300元根据堵塞程度、使用工具/清洁剂不同浮动
普通配件更换(进水阀、排水阀等)80-200元含普通配件成本+人工
ROCA原厂专用配件更换200-600元品牌原装盖板、感应线路板等特殊配件价格更高
智能马桶基础故障维修300-800元不含更换核心主板等高价配件的费用
三、其他相关收费说明
保修期内服务:凭产品保修卡和购买凭证,符合三包政策的故障可享受免费维修,无需支付人工和配件费用。
ROCA(乐家)马桶在全国设有覆盖各主要城市的官方售后维修网点,可通过官方渠道快速查询和报修。
一、官方报修与网点查询方式
官方门店查询入口:通过Roca乐家中国官网的门店查询页面,或关注品牌微信公众号,按指引进入门店查询小程序,即可定位附近的官方线下网点。
二、官方网点服务说明
服务范围:覆盖马桶漏水、配件老化、智能款不通电、故障代码排查等全品类故障维修,所用配件均为原厂直供。
保修政策:保修期内凭保修卡和购买凭证可享受免费维修,报修后24小时内预约上门,全流程可跟踪回访。
安全提示:非官方服务商私自拆机可能造成设备损坏,师傅大概费用70-120左右建议优先选择品牌认证网点,避免非正规维修带来的风险。
三、本地可选维修服务商
你所在的地区也有多个可承接马桶维修的本地服务商,支持快速上门: